Mensaje “No support” en la pantalla


El otro día ayudando a un amiga en el proceso de formateo y de reinstalación de Windows XP nos encontramos con un problema, que nada más aparecer nos alertó. El sistema operativo ya se había instalado y cuando llegaba la pantalla de “Inicio de sesión” la pantalla se quedaba en negro con un mensaje del propio dispositivo: “No support“.

El problema se debe a que el monitor (antiguo y de una marca no muy conocida Imax) no admitía la tasa de refresco (la frecuencia Hz) que estaba configurada en Windows XP; también se puede deber a que la resolución activada sea mayor de la soportada o incluso en la profundidad del color. Y ahora venía la gran dificultad: ¿si no podemos activar la pantalla como la cambiamos? La solución está en “Habilitar modo VGA” en el inicio de Windows, para ello pulsamos repetidamente F8 en el arranque del ordenador hasta que nos salga un menú negro donde seleccionaremos esa opción.

En este modo se cargan los controladores de la pantalla pero con la mínima configuración asegurándonos que funcionarán. Una vez que ya hayamos podido acceder correctamente a nuestro usuario nos dirigimos rápidamente a cambiar esta configuración que se encuentra en:
Panel de Control -> Pantalla -> Pestaña Configuración -> Opciones avanzadas -> Pestaña monitor -> Seleccionar la mínima frecuencia

En el caso de mi amiga necesita estar ajustado a tan sólo 43 Hercios. Espero que con este artículos las dos horas en las que estuve intentando solucionar el problema se queden en 10 minutos 😉

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WinSockFix XP – Arregla tu conexión a Internet


Muchas veces hemos tenido que sufrir con una conexión lenta de nuestro ordenador sabiendo que otros ordenadores en nuestra misma red iban a una conexión normal. Otra veces directamente, nos desesperamos viendo que no tenemos acceso a Internet pero estamos conectados a nuestra red interna (router, cable…).

Este problema puede ser por un fallo, o una “desconfiguración”, de los protocolos TCP/IP en el registro, que dan el acceso a Internet, Sin ellos no podemos conectarnos aun estándolo en nuestra red interna. Este fallo, es producido quizás por un Malware como spywares, troyanos… o incluso por nuestro anti-virus o anti-spyware que al eliminar uno de estos dichosos programas nos ha tocado en el registro cosas indebidas. Si este es el caso, tenemos una fantástica utilidad para arreglar nuestro problema con un click, se trata de WinSock Fix, que simplemente con pulsar la teclar de “Fix”, nos guardará una copia de seguridad y procederá a reconfigurar estos protocolos.

Un aviso importante es que el programa recupera una configuración estándar que puede que muchas veces produzca otros fallos, en mi caso al tener instalado Sun VirtualBox (una máquina virtual), me desconfiguró el adaptador virtual para el programa.

El programa sólo está disponible para Windows XP.

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